Договір публічної оферти

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Ця оферта, є офіційною пропозицією «babyprom.com/ua/» Шинкаренко Володимир Васильович ФОП (ІПН 1821710751), далі за текстом - «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі по тексту - «Договір», і розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця «https://babyprom.com/ua/ (далі -« Інтернет-сайт »).

1.2. Натискання в Інтернет-сайті на сторінці «Кошик» кнопки «Придбати», означає, що покупець, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), згідно чинного українського законодавства, прийняв до виконання умови договору публічної оферти, які вказані нижче.

1.3. Договір публічної оферти є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). При повній згоді з даним Договором покупець приймає умови і порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, відповідальності за недобросовісне замовлення і за невиконання умов даного договору.

1.4. Договір вважається укладеним з моменту заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сторінці «Оформлення замовлення» та натискання кнопки «Придбати» на сторінці «Оформлення замовлення» і підтвердження його покупки.

1.5. Продавець здійснює реалізацію і доставку товару по всій території України. У зв’язку із ситуацією в країні, доставка в АР Крим, а також в деякі населенні пункти Луганської та Донецької області та інші окуповані території тимчасово не здійснюється (до моменту закінчення воєнних дій на цих територіях).

1.6. Продавець реалізує товари в роздріб. Процедура повернення та обміну товару здійснюється згідно Закону України «Про захист прав споживачів».

1.7. Оформляючи замовлення на сайті, клієнт безумовно та повно погоджується слідувати умовам цього Договору і підтверджує, що ознайомлений з ними (здійснює акцепт).

2. ПОНЯТТЯ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення:

«Товар» - продукція, в тому числі модифікації за кольором, розміром та властивостями, та супровідні предмети;
«Інтернет-магазин» - відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи або послуги шляхом здійснення електронної угоди;
«Продавець» - компанія, яка реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті;
«Покупець» - фізична особа, що уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче;
«Замовлення» - вибір окремих позицій з переліку товарів, зазначених Покупцем при розміщенні замовлення і проведенні оплати.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Товар на умовах даного Договору.

Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, в тому числі:

добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
обробка і доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.

3.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сторінці «Оформлення замовлення» Інтернет-сайту, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Покупець самостійно оформляє замовлення наявного Товару в Інтернет-сайті через сторінку «Оформлення замовлення», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину.

4.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.

4.3. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-сайті Покупець зобов'язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:

4.3.1. Прізвище та ім’я Покупця;
4.3.2. Адрес доставки;
4.3.3. Контактний телефон;
4.3.4. Бажаний порядок оплати;
4.3.5. Бажаний вид доставки товару.

4.4. Кожна позиція може бути представлена в замовлені в будь-якій кількості.

4.5. При відсутності товару на складі, представник Продавця (далі - Менеджер) зобов’язаний поставити Покупця до відома через телефоний зв’язок.

4.6. При відсутності Товару Покупець має право замінити його Товаром аналогічної моделі або відмовитись від Договору.

4.7. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції, шляхом оформлення замовлення, Покупець підтвердує наступне:

4.7.1. Він повно і безумовно згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
4.7.2. Він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.

5. ПРИЙНЯТТЯ ЗАМОВЛЕННЯ ІНТЕРНЕТ-САЙТОМ BABYPROM.COM

5.1. Менеджер Інтернет-сайту при отриманні замовлення перевіряє наявність товару і, якщо замовлення оформлене відповідно до пункту 4.3. даного Договору, приймає замовлення і зв'язується з клієнтом для підтвердження деталей.

5.2. З моменту прийняття замовлення Інтернет-сайтом клієнт має право відмовитися від замовлення або вносити в замовлення зміни (видаляти/додавати в замовлення товари, змінювати характеристику товару (колір, розмір, кількість тощо). Після оплати рахунку видалення товарних позицій із замовлення не допускається.

6. ФОРМУВАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

6.1. Співробітники Інтернет-сайту формують замовлення. Замовлення зі статусом «ОБРОБЛЕНІ», сформовані та підтверджені до 18-00, відправляються в той самий день. У тому випадку, якщо Ви зробили замовлення у вихідний або святковий день, його відправка зміщується на перший робочий день, наступний за днем оформлення замовлення. Місто відправника – Дніпро.

6.2. У разі відсутності будь-якого товару в Інтернет-сайті співробітник перевіряє наявність по всій мережі та оформляє внутрішнє переміщення після узгодження термінів із Покупцем. У разі, якщо товар відсутній по всій мережі, Менеджер може запропонувати клієнту зробити заміну відсутнього товару на будь-якій іншій товар. За згодою клієнта інший запропонований товар додається в замовлення або видаляється.

6.3. У момент закінчення формування замовлення на сайті Продавця клієнт отримує повідомлення про статус замовлення і обраний спосіб оплати на SMS вказаного номеру телефону.

7. ПОРЯДОК ОПЛАТИ ЗАМОВЛЕННЯ ТА ДОСТАВКИ ТОВАРУ

7.1. Оплата замовлення здійснюється наступними способами:

7.1.1. LiqPay;
7.1.2. Plata by mono;
7.1.3. Apple Pay;
7.1.4. Google Pay;
7.1.5. Оплата за реквізитами;
7.1.6. Накладний платіж;
7.1.7. Криптовалюта (через сторонні платіжні сервіси, що забезпечують конвертацію у гривню).

7.2. Вартість Товару, яка вказана на Інтернет-сайті не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику).

7.3. Вартість Товару яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару на адресу Покупця.

7.4. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).

7.5. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує своїм підписом в товарному чеку/ або в замовленні/ або в транспортній накладній на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнім виглядом і комплектності товару.

7.6. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання Товару Покупцем в місті поставки Товару при самостійній доставки Товару від Продавця, чи під час передачі Продавцем товару службі доставки (перевізнику) обраної Покупцем.

8. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

8.1. Продавець зобов’язаний:

8.1.1. Передати Покупцеві Товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця;
8.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та умовами цього Договору та під час виконання Замовлення Покупця.

8.2. Продавець має право:

8.2.1. Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації. У випадках, якщо замовлення було здійснено до вищезазначених змін, воно виконується на попередніх умовах.

8.3. Покупець зобов’язується:

8.3.1. До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.
8.3.2. Сплатити обумовлену грошову суму за Товар;
8.3.3. Прийняти товар або забезпечити зберігання товару, який покупець відмовився прийняти;
8.3.4. Оглянути товар і перевірити його якісні і кількісні характеристики.

8.4. Покупець має право:

8.4.1. Отримати у власність Товар;
8.4.2. Отримати Товар належної якості (такої, яка дає змогу використовувати Товар звичайним для цього Товару способом);
8.4.3. Вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

9. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

9.1. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України.

9.2. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 7 (семи) робочих днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 9.1. Договору, чинним законодавством України.

9.3. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.

9.4. Повернення Товару належної якості за адресою Продавця, здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.

9.5. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.

9.6. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. за бажанням Покупця не стандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані в інтернет-сайті.

9.7. Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Контакти».

9.8. Товари, що не підлягають обміну та поверненню:

9.8.1. дитячі іграшки (м'які, гумові, надувні);
9.8.2. панчішно-шкарпеткові вироби.

Із повним переліком товарів і текстом закону України «Про захист прав споживачів» можна ознайомитися за посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12.

Якщо товар не підлягає обміну і поверненню, відправка товару назад відбувається за рахунок Покупця. У разі невиконання умов, встановлених цим пунктом, Інтернет-сайт має право відмовити в задоволенні претензії про брак або недостачу будь-якого товару.

10. ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ

10.1. Продавець гарантує, що Товар є належної якості та відповідає вимогам ДСТУ та стандартам, встановленим для відповідної групи товарів на території України.

10.2. На товари, що мають гарантійний термін, діють гарантійні зобов'язання виробника. Гарантійний термін зазначається в експлуатаційних документах (технічному паспорті, гарантійному талоні), що додаються до Товару.

10.3. Гарантійний строк на дитячі коляски встановлюється виробником, але не може бути меншим за строк, передбачений чинним законодавством та ДСТУ. На інші категорії товарів (іграшки, аксесуари) гарантійний строк діє згідно з відміткою в паспорті виробу або згідно з нормами ЗУ «Про захист прав споживачів».

10.4. Гарантійний строк обчислюється з дня передачі Товару Покупцеві.

10.5. Гарантійне обслуговування не здійснюється у разі:

10.5.1. Порушення Покупцем правил експлуатації або зберігання Товару;
10.5.2. Наявності механічних пошкоджень, що виникли після передачі Товару Покупцеві (проколи коліс, подряпини рами, розриви тканини внаслідок використання);
10.5.3. Самостійного ремонту або внесення змін у конструкцію Товару Покупцем;
10.5.4. Природного зносу частин Товару, що мають обмежений ресурс (колеса, гальмівні накладки тощо).

11. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

11.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.

11.2. Продавець не несе відповідальності за:

11.2.1. Змінений виробником зовнішній вигляд товару;
11.2.2. Незначне невідповідність колірної гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різній колірній передачі моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей;
11.2.3. Зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення;
11.2.4. Затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
11.2.5. Протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет;
11.2.6. Передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логіна і пароля третім особам.

11.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилося іншу особу) особам або їх майну, юридичним особам, державі.

11.4. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити і запобігти розумними способами.

11.5. Сторони прикладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

12. ІНШІ УМОВИ

12.1. Інтернет-сайт залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови попередньої публікації його на сайті https://babyprom.com/ua/.

12.2. Інтернет-сайт створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.

12.3. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформленні замовлення і подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».

12.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти).

12.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов, відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».

12.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.

12.7. Інформація, яку надає Покупцем є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно в цілях обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцеві, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків і ін.

13. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ

13.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".

13.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару, шляхом повернення грошових коштів.

13.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, в разі невиконання однією із сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством України.

АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ

ФОП Шинкаренко Володимир Васильович
49000, Україна, Дніпропетровська обл., м. Дніпро, вул. Мандриківська буд.139 34
п/р UA873220010000026003360016349 в АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
МФО 322001
ІПН 1821710751
Код ЄДРПОУ Банку: 21133352
тел. +3 80961166077
пошта: babypromtoy@gmail.com